Lush ha nombrado a Elisa Torres directora de Operaciones para Europa, una posición desde la que estará al frente de las operaciones de los cuatro mercados europeos que la compañía gestiona directamente: Francia, Italia, Alemania y España.
Natural de Cádiz, Torres regresa a España después de más de diez años vinculada a Lush Norteamérica, donde ocupaba hasta ahora el cargo de Chief Operating Officer (COO). Su trayectoria en la compañía comenzó en 2014, cuando se incorporó como directora de Retail para Norteamérica. Durante sus primeros tres años en esta posición, Lush incrementó su presencia en Canadá y Estados Unidos de 197 a 266 tiendas, mientras que las ventas de la región se triplicaron. En 2021 asumió el puesto de COO de Lush Norteamérica.
La experiencia de Torres está estrechamente vinculada al retail. Antes de incorporarse a Lush, desarrolló su carrera en diferentes posiciones del sector, comenzando en atención al cliente y pasando posteriormente a la gestión de tiendas.
En la nueva etapa europea, la directiva señala que el punto de venta continuará teniendo un papel central. Durante los últimos meses ha visitado tiendas y equipos de Alemania, Francia y España con el objetivo de conocer las particularidades de los distintos mercados y aproximarse de nuevo al consumidor europeo.
Lush es una compañía británica especializada en cosmética fresca y hecha a mano que opera actualmente en 55 países y cuenta con 869 tiendas, además de 38 sitios web con envíos internacionales y diferentes canales digitales. La compañía también destaca por su apuesta por productos con una cantidad mínima de envase y por iniciativas vinculadas a los derechos humanos, la protección animal y el medio ambiente.