Lush impulsa una campaña para reclamar unas redes sociales más seguras
Lush ha puesto en marcha la campaña Safer Socials, una iniciativa internacional que busca abrir el debate sobre el impacto de las redes sociales y reclamar espacios digitales más seguros. La acción se desarrolla en las tiendas de España, Reino Unido, la Unión Europea, Estados Unidos y Canadá, y da visibilidad a organizaciones y recursos centrados en los derechos digitales.
La campaña parte de la posición que Lush mantiene desde hace años respecto al uso de las grandes plataformas tecnológicas. La compañía dejó de utilizar comercialmente Instagram, Facebook, TikTok y Snapchat en 2021 y abandonó X en 2023, en el marco de su compromiso con los derechos digitales.
Como parte de Safer Socials, la marca ha lanzado Ctrl, una nueva goma de ducha con un precio de venta de 8,50 euros. El 75 % de los ingresos obtenidos por su venta, una vez descontados los impuestos, se destinará a grupos que trabajan para recuperar poder frente a las grandes compañías tecnológicas y promover unas redes sociales más seguras.
Una iniciativa vinculada a los derechos digitales
La campaña también contempla el lanzamiento de safersocials.com, una plataforma que reúne recursos, herramientas y organizaciones relacionadas con la seguridad digital. El sitio ofrece además información orientada a ayudar a personas de diferentes edades a desarrollar una relación más saludable con las redes sociales y recoge una cronología del activismo de Lush en materia de derechos digitales durante la última década.
La compañía vincula esta iniciativa con el creciente debate sobre el diseño de las plataformas sociales, sus efectos sobre los usuarios, especialmente entre los más jóvenes, y su influencia en ámbitos como la difusión de contenidos dañinos y la conversación política y democrática. Según Lush, estos factores han incrementado la presión sobre los gobiernos y las propias plataformas para reforzar la protección de los usuarios.
En este contexto, Andrew Butler, responsable de Campañas de Lush, señala que la iniciativa pretende generar una conversación sobre el papel actual de las redes sociales y sobre las medidas necesarias para reducir sus efectos negativos.
Una trayectoria de activismo digital
Safer Socials se suma a una trayectoria de iniciativas de Lush vinculadas a la tecnología y los derechos digitales. En 2016, la compañía colaboró con Access Now en la campaña mundial #KeepItOn, acompañada de la bomba de baño de edición limitada Error 404, cuyos fondos se destinaron a iniciativas para mantener internet operativo a escala global.
En 2020, Lush participó junto a IAMWHOLE y Zoe Sugg en el Día de Desintoxicación Digital, mientras que en 2021 decidió abandonar Instagram, Facebook, TikTok y Snapchat tras la publicación de los denominados Facebook Files. Posteriormente, en 2023, la compañía dejó X y colaboró con People vs Big Tech en una campaña para apoyar su trabajo frente al poder de las grandes tecnológicas.
Esta línea de trabajo se reforzó con un estudio realizado junto a The Future Laboratory. El informe Digital Engagement: A Social Future, basado en las respuestas de 12.000 personas, señala que el 55 % de los participantes quiere que las grandes tecnológicas tengan menos control sobre el entorno online, mientras que el 70 % reclama una legislación global que proteja la seguridad de los usuarios. Sus conclusiones sirvieron de base para el manifiesto The SOCIAL Framework, compuesto por seis principios para los espacios y plataformas digitales.
“El 55 % de los participantes quiere que las grandes tecnológicas tengan menos control sobre el entorno online, mientras que el 70 % reclama una legislación global que proteja la seguridad de los usuarios”
En 2025, Lush presentó su política Safer Socials y organizó, junto a People vs Big Tech, la primera Safer Socials Summit en Londres, que reunió a creativos, activistas, expertos en justicia tecnológica, empresas y empleados de la compañía para abordar el poder de las grandes tecnológicas y explorar alternativas para construir comunidades digitales más seguras.
