5 0 0 En estos 500 números, la revista ha sido testigo de cómo la innovación, la pasión por el detalle y la cercanía con el cliente han marcado la evolución del sector” con equipos profesionales formados y comprometidos es un factor clave que marca la diferencia. ¿Qué tendencias considera que marcarán el futuro del sector en los próximos cinco años? Detectamos tres grandes líneas: -Personalización y experiencia de cliente: desde diagnósticos de piel personalizados hasta recomendaciones con inteligencia artificial, el cliente espera sentirse único. -Sostenibilidad real: no es una moda, es una exigencia. Desde envases reciclables hasta fórmulas limpias, el consumidor quiere transparencia. -Hibridación del retail: las tiendas físicas seguirán siendo relevantes, pero como espacios experienciales, mientras el canal digital continuará creciendo. La clave estará en una estrategia omnicanal coherente. Con motivo de este número 500 de Ventas de Perfumería y Cosmética, ¿qué reflexión le gustaría compartir sobre el camino recorrido por el sector y los retos y oportunidades que vislumbra para el futuro? El sector de la perfumería y la cosmética ha demostrado una capacidad extraordinaria de adaptación. Hemos pasado de un modelo centrado en el producto a uno centrado en las personas. En estos 500 números, la revista ha sido testigo de cómo la innovación, la pasión por el detalle y la cercanía con el cliente han marcado la evolución del sector. Mirando al futuro, los retos son claros: digitalización sin perder el alma del retail físico, sostenibilidad con hechos y no solo con palabras, y un vínculo cada vez más humano en un mundo cada vez más automatizado. Las oportunidades están ahí para quienes se atrevan a combinar experiencia, innovación y valores auténticos. No te pierdas las declaraciones del sector que acompañan nuestro número 500.
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