Ventas de Perfumería y Cosmética 505

111 NOTICIAS distribución se destaca que un 33,5 % de los consumidores los compra entre dos y tres veces al mes, especialmente las mujeres de entre 45 y 54 años, lo que indica una adopción consolidada dentro de este segmento. En cambio, el interés disminuye de forma notable entre las mujeres mayores de 65 años y las menores de 18, lo que sugiere diferencias generacionales tanto en los hábitos de compra como en las preferencias de consumo. Por otro lado, un 26,6 % de los encuestados afirma adquirirlos una vez al mes, mientras que cerca de un 14 % realiza compras en este sector al menos una vez por semana. “Skincare” más elaborado El estudio también revela una evolución en las rutinas cosméticas, que se han vuelto más completas y sofisticadas. Más de un tercio de las participantes afirma seguir una rutina de cuidado facial de cinco pasos o más, donde la crema hidratante, el limpiador facial y el protector solar se consolidan como productos imprescindibles. No obstante, solo un 52,1% declara utilizar exfoliante y un 37,4 % recurre a la mascarilla entre una y dos veces por semana, lo que indica un uso más selectivo de los productos complementarios. La IA se resiste en el asesoramiento cosmético El asesoramiento personalizado es una de las cuestiones que más se valoran, así el 67,3 % de las participantes recurre a la atención presencial, especialmente cuando busca resolver un problema concreto o modificar su rutina de cuidado. Otro de los factores que más influyen en las decisiones de compra son los resultados clínicos o dermatológicos que respaldan la eficacia de los productos. Según el estudio, un 60 % de las personas consumidoras reconoce sentirse influenciada por este tipo de evidencias, lo que demuestra la creciente confianza en la validación científica dentro del ámbito cosmético. En cambio, solo un 15,5 % tiene en cuenta las recomendaciones de influencers en redes sociales, mientras que las promociones y descuentos continúan siendo un estímulo relevante para casi el 35 % de las encuestadas. La tecnología también empieza a ocupar un lugar relevante en el ámbito del cuidado personal. La Inteligencia Artificial se empieza a considerar como una herramienta de apoyo en el asesoramiento cosmético, capaz de ofrecer rutinas y recomendaciones personalizadas. Aunque su adopción todavía es limitada, un 7,8 % de las encuestadas han reconocido dejarse guiar por la IA, especialmente entre los 35 y 44 años, mientras que un 34 % ha declarado no verse influida por este tipo de herramientas.

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