32 colaboraciones cados con rigor (y sin exagerar) están desplazando al mensaje bonito pero vacío. Online no reemplaza a la tienda: la prepara A veces se habla del social commerce como si fuese a absorber toda la compra, y la realidad es más matizada. Sí, el recorrido se inicia cada vez más en redes; sí, el contenido acorta el camino a la decisión; pero el punto de venta sigue teniendo un papel relevante en belleza, especialmente cuando el consumidor quiere probar, oler, sentir o confirmar una elección. De hecho, NielsenIQ subraya que, aunque el social commerce crece, la experiencia física sigue aportando valor, sobre todo en compras de mayor implicación. Esta convivencia es, para mí, una de las oportunidades más interesantes: la influencia funciona mejor cuando actúa como puente entre canales. Un vídeo puede crear deseo; una rutina puede educar; una recomendación puede orientar; y el punto de venta puede cerrar la experiencia con asesoramiento, prueba y confianza final. Ahí es donde la estrategia omnicanal deja de ser un concepto y se convierte en resultados. Del “impacto” al negocio: por qué el sector entra en fase performance La influencia está acercándose cada vez más a la compra. Euromonitor destacaba que TikTok impulsó en 2024 un aumento del 22% en ventas de productos de belleza a través del social media commerce, y que una parte del e-commerce global ya se realiza en platafor- “TikTok impulsó en 2024 un aumento del 22% en ventas de productos de belleza a través del social media commerce” “La tendencia de 2026 es el contenido pedagógico para desplazar el mensaje bonito pero vacío”
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