66 otros canales LA FIRMA HA OBTENIDO ESTE RECONOCIMIENTO EN LA CATEGORÍA DE COSMÉTICA Rituals premiada con el sello “Servicio de Atención al Cliente del Año 2026” Rituals Cosmetics ha sido distinguida con el sello “Servicio de Atención al Cliente del Año 2026” en el sector de la cosmética, un reconocimiento otorgado por la empresa Sotto Tempo, con la colaboración de Netquest y eAlicia. El galardón identifica a las compañías que ofrecen una mayor calidad de atención al cliente dentro de su ámbito de actividad. La metodología del certamen, desarrollado en España desde hace quince ediciones, se basa en un proceso independiente que combina pruebas de servicio y encuestas de satisfacción. Entre mayo y julio de 2025 se realizaron 220 interacciones de Mystery Shopper, junto a 2.000 entrevistas online, que valoraron aspectos como resolución, experiencia global e intención de recomendación. El acto se celebró en el Teatro Eslava de Madrid y fue presentado por el actor Álex O’Dogherty. Durante la ceremonia se dieron a conocer las empresas más valoradas en 30 categorías por su excelencia en el servicio de atención al cliente. LA COLECCIÓN THE ENERGY COLLECTION SE MATERIALIZA EN UN DISEÑO COMPLETAMENTE ÚNICO, CON UN GUIÑO AL ADN JOYERO DE ARISTOCRAZY Aristocrazy confía en Farlabo para el desarrollo y distribución internacional de su primera colección de perfumes Aristocrazy, perteneciente al Grupo Suárez, ha anunciado una alianza estratégica con Farlabo para la creación y distribución de su primera colección de fragancias Eau de Parfum. La nueva colección, The Energy Collection, consiste en cinco perfumes inspirados en cinco piedras preciosas (Amethyst, Moonstone, Lapis Lazuli, Rose Quartz y Citrine): cinco energías que invitan a descubrir una dimensión más profunda de la belleza. The Energy Collection se materializa en un diseño completamente único y orgánico. Cada frasco evoca la piedra preciosa que lo inspira. El tapón, con un guiño al ADN joyero de Aristocrazy, convierte el perfume en una joya contemporánea. Iván Abeniacar, co-CEO de Farlabo, ha mostrado su satisfacción por esta nueva colaboración: “Estamos muy ilusionados con este proyecto, que supone un hito en la historia de Farlabo. Desarrollar la primera colección Eau de Parfum de Aristocrazy es un reto que afrontamos con toda nuestra experiencia”. Nienke Van Der Velden, Manager Operations at Customer Relations de Rituals Países Bajos, y Mariana Barata, de Rituals España, recogieron el distintivo en nombre de la compañía.
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