34 Especial packaging común en la fabricación de productos para peluquería y estética profesional. Además, la visión artificial se ha convertido en una herramienta clave para el control de calidad. La IA no solo está mejorando la eficiencia operativa, sino que también está facilitando la personalización de productos y servicios, permitiendo a las empresas adelantarse a las demandas del mercado y mejorar su competitividad. A pesar de los avances, la adopción de la IA enfrenta varios desafíos. La falta de competencias tecnológicas, tanto a nivel operativo como directivo, la integración de la IA en sistemas ya existentes y la gestión adecuada de los datos son algunos de los obstáculos que se mencionaron. Sostenibilidad ante todo En 2023, el 41 % de los lanzamientos de fragancias incluían declaraciones éticas y ambientales, frente al 18 % de 2019. Y si la sostenibilidad no se impone claramente, también se debe a que los consumidores no quieren que la sostenibilidad comprometa la apariencia de un posible producto de lujo, tal como indican desde Mintel. Los nuevos lanzamientos de fragancias se presentan mayoritariamente en envases rellenables; también las recargas o refill de productos cosméticos continúan introduciéndose en el mercado, aunque no cuentan con el apoyo masivo del consumidor, al que le cuesta acostumbrarse al hábito de comprarlas. Poco a poco, las marcas van potenciando la reciclabilidad de sus productos. Un ejemplo es Charlotte Tilbury, que ha introducido programas de reciclaje sencillos para productos seleccionados. Los clientes simplemente acceden al portal de reciclaje en línea, rellenan el formulario para recibir una etiqueta de devolución gratuita y, una vez finalizado el proceso, reciben un 20 % de descuento en una nueva crema hidratante recargable. La IA está mejorando la eficiencia operativa y facilitando la personalización de productos y servicios permitiendo a las empresas adelantarse a las demandas del mercado y mejorar su competitividad Nina Ricci Vénus - Pochet du Courval.
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