42 colaboraciones | perfumería El evaluador, un especialista tan desconocido como esencial, que ha pasado a ser una figura crucial en las compañías de fragancias y cosméticas. A través del evaluador se coordinan las funciones creativas, de marketing y científicas, necesarias para el éxito comercial. Soraya Ramón Hervás, profesional química con amplia experiencia en formulación cosmética La influencia del experto evaluador de fragancias en la identidad aromática de una marca cosmética Vivimos en un momento en el que todo va rápido y no tenemos tiempo de equivocarnos. La industria cosmética no se puede permitir el mínimo error, porque eso podría significar que cuando llegue el producto al mercado ya lo haya sacado otra marca o bien ya ni siquiera sea tendencia. Es por eso que es tan importante que el tanto por ciento de error cometido durante el proceso de desarrollo sea mínimo y, para que esto ocurra, debe haber un entendimiento y transparencia total en la comunicación entre los diferentes departamentos que participarán en el proyecto del producto cosmético o perfume. Durante el desarrollo de un producto cosmético o perfume, intervienen gran cantidad de departamentos, como Regulatory, I+D, Materia prima, Packaging, Marketing y Perfumista, que se tendrán que poner de acuerdo para elaborar un producto que cumpla con la regulación cosmética, que mantenga la imagen de marca y siga las tendencias del mercado. La fragancia como motor de fidelización Uno de los puntos clave durante la formulación del producto es la selección del perfume, ya que elegir o no el perfume apropiado tendrá que ver con la retención del cliente, que se moverá por las emociones, y resulta que el 75% de las emociones generadas están influenciadas por el olor, pues el ser humano reconoce 200 colores y el sistema olfativo recuerda hasta 10.000 fragancias.
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