Rod Street, Strategic Business consultant de IRI, explica: “Hay muchas oportunidades de mejorar el volumen de ventas, que se reduce al 0,1% en Europa. El uso de información del punto de venta permite a las empresas mejorar su ejecución en la tienda y su cuota de mercado. En un entorno de lento crecimiento, este factor apenas se está considerando”.
El estudio destaca de qué manera se puede utilizar esta información para incrementar su efectividad e impacto, mejorando tanto operaciones de ventas como de suministro, en áreas como la optimización de las promociones, la gestión del ciclo de vida de los productos o las acciones de merchandising. Esta información puede permitir una gestión más veloz, implementar las oportunidades de satisfacer la demanda del comprador evitando fuera de stocks, que afecta al 8-10% aproximadamente de los productos (Fuente: ECR Europe), o mejorar el surtido en tienda.
Los principales obstáculos que aborda el estudio son:
1. La calidad y disponibilidad del dato.
2. Frecuencia y plazos de la información: es necesaria una accesibilidad inmediata y rápida.
3. Pasar del análisis a la acción: es necesario un sistema que permita un acceso rápido, a medida de cada usuario y con alertas que focalicen y prioricen las áreas de acción.
4. La cadena de suministro: el principal beneficio lo están obteniendo aquellos que están focalizándose en todas las áreas de la cadena de suministro.
