Las tendencias clave de la cosmética del futuro: el escenario beauty 2020, según Ambra Orini y Nora Hamelin de The Beauty Makers

Desde The Beauty Makers nos hablan sobre las tendencias clave del sector cosmético y comparten pistas creativas e inspiraciones para las marcas de belleza.

The Beauty Makers es la primera agencia internacional dedicada exclusivamente al sector belleza, ofreciendo servicios integrados de consultoría estratégica, branding, desarrollo de producto, comunicación, relaciones públicas y digital. La agencia tiene la mirada siempre puesta hacia al futuro para cumplir con su misión de servir a las marcas de belleza nacionales e internacionales. En este artículo comparte su interpretación de las principales tendencias en el mercado global y de cómo se trasladan al sector cosmético.

Bienvenidos a la era de las shopping experience, por Laureano Turienzo

Las tiendas de Apple son las tiendas que más venden en el mundo por m2. No estamos hablando de tiendas abarrotadas de productos, apenas los hay. Los consumidores acuden ahí a interactuar con la marca. La estrategia es convertir las tiendas en núcleos de la socialización, una especie de plazas de pueblo o de ciudad. No hablamos solo de diseño, hablamos de la tienda social. Es un paso crucial en el concepto de lo que serán las tiendas para muchos retailers en el futuro. El objetivo es crear comunidades y que no sean solo lugares donde vender productos. Hablamos de santuarios donde acuden las colectividades.

Potencie su marketing social… o está fuera, por Laureano Turienzo

Las marcas y los retailers, en este nuevo escenario que nos ha tocado vivir, se están percatando de que pueden interactuar con los compradores mucho más que nunca antes. Pueden estar allá donde vayan estos consumidores, a través de su teléfonos inteligentes. Por eso, las tecnologías aplicadas al marketing social son claves. Hoy en día, un distribuidor de productos o servicios, o una marca de consumo, tiene que potenciar el marketing social en sus planes estratégicos o simplemente estará fuera de los tiempos que le ha tocado vivir.

Shopper vs consumidor, por Laureano Turienzo

Conviene entender cuál es la diferencia entre shopper y consumidor. El primero es la persona que toma la decisión de compra, pero no necesariamente es la persona que consumirá ese producto o servicio aunque puede serlo. Ejemplos clásicos que explican diáfanamente esta dicotomía son los pañales para bebés o la comida para mascotas. Ni los bebés, ni los animales compran los productos que consumen. Pero esto son solo dos ejemplos extremos, hay muchos territorios intermedios.