Retail Forum Barcelona, el encuentro profesional de referencia para el sector retail en España, celebrará el próximo 27 de octubre su quinta edición en el Hotel Hilton Barcelona. La jornada reunirá a directivos, expertos y empresas tecnológicas para abordar los principales retos y oportunidades del comercio en un contexto marcado por la digitalización, la evolución tecnológica y los nuevos hábitos de consumo.

Cataluña, motor de la transformación del retail

Bajo el lema La nueva era del Comercio Unificado, Retail Forum Barcelona 2026 centrará su programa en la evolución hacia un modelo de comercio más inteligente, conectado, híbrido y experiencial, poniendo el foco en la integración de la tecnología, los datos y la experiencia de cliente.

La elección de Barcelona responde al peso de Cataluña como uno de los principales polos comerciales y empresariales de Europa, con un ecosistema formado por marcas, operadores y compañías tecnológicas que impulsan nuevos modelos de relación con el consumidor.

Un programa centrado en los retos del sector

Organizado por iKN Spain, empresa especializada en la organización de encuentros profesionales y formación ejecutiva, el congreso contará con la participación de representantes de compañías como Leroy Merlin, Decathlon, Blue Banana, Iskaypet, Tiger, Conforama o El Corte Inglés, entre otras.

El contenido del programa ha sido diseñado con el apoyo de un Advisory Board integrado por profesionales de distintos ámbitos del retail —desde la moda y la electrónica hasta la alimentación, la gran distribución o la salud—, con el objetivo de ofrecer una visión transversal de la transformación del comercio.

La jornada se estructurará en dos salas paralelas:

• La primera estará dedicada a estrategia, consumidor y nuevos modelos de negocio.
• La segunda abordará las tecnologías que están impulsando la evolución del sector, con sesiones centradas en inteligencia artificial, automatización, análisis estratégico de datos, connected commerce y tienda aumentada.

Entre las principales tendencias que protagonizarán el programa figuran la aplicación de la inteligencia artificial al customer journey, con un papel creciente en la personalización, la recomendación y la conversión; el Unified Commerce, orientado a integrar todos los canales y puntos de contacto con el consumidor; y el social commerce, impulsado por las redes sociales, los creadores de contenido y el live shopping.

"La Tienda del Futuro"

La innovación tendrá también un espacio específico con "La Tienda del Futuro", una experiencia que mostrará cómo la tecnología está redefiniendo el punto de venta físico. Entre los aspectos que se abordarán figuran la integración de los canales físico y digital, la hiperpersonalización, los asistentes inteligentes en tienda y el uso de tecnologías predictivas para optimizar la gestión del inventario, configurando establecimientos más conectados, eficientes y orientados a mejorar la experiencia del cliente.

Una experiencia más allá del congreso

Como novedad, iKN Spain incorporará una propuesta temática inspirada en el mundo del circo para reforzar el carácter experiencial del evento. Tras ediciones anteriores ambientadas en disciplinas como el boxeo o el tango, la organización apuesta en esta ocasión por un formato que combinará espectáculo, innovación y casos prácticos para presentar las tendencias del sector desde una perspectiva diferente.

La programación comenzará además el día previo con la celebración del CEO Hub, un encuentro privado que reunirá a máximos responsables de empresas del sector para intercambiar experiencias y debatir sobre los principales desafíos y oportunidades que marcarán la evolución del comercio.