Según Carolina Nájar, directora de marketing y cliente de Eroski, “en sus reformulaciones Eroski está sustituyendo los parabenos, a petición de sus propios clientes, por otros conservantes químicos más ampliamente aceptados”, si bien ha insistido en que “los parabenos son conservantes comúnmente utilizados en la industria cosmética por su bajo costo y están autorizados por la Comisión Europea que es quien regula a través de normativa específica los conservantes que se pueden utilizar, así como sus concentraciones máximas”.

Fred Reicheld, autor norteamericano sobre temas económicos y business strategist, publica a través de su perfil en Linkedin un interesante artículo sobre la evolución de la atención al cliente y de aquellos puntos que siguen siendo importantes aunque cambie la plataforma de expresión.

Según un nuevo informe de la empresa de investigación de mercados Canadean, el foco sobre la salud del cabello y los nuevos productos capilares propiciarán un mayor crecimiento de los acondicionadores en el mercado canadiense hasta 2017.

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Los champús y la coloración son las dos categorías con mayor cuota de mercado y con el registro de ventas más elevado tanto en volumen como valor en Japón, según informa la investigadora de mercados Canadean.

Nielsen ha realizado una encuesta online a más de 29.000 consumidores de 58 países para constatar hasta qué punto les interesa la RSC de las empresas.